働くママにインタビュー！

静岡店のアルバイトとして1年勤務したのち正社員となる。副店長を1年、店長を9年務めたのち、結婚を機にサービスアドバイザーに就く。その後、本社のCS（カスタマーサービス)推進部に異動、出産のため1年間産休・育児休暇を取得。育休後は同店舗のマネージャーとして復帰する。

ケーキの仕上げやカット、商品の箱入れ等の業務を中心に、スタッフの指導を行っています。また、日々の生産管理やシフト調整等をはじめ、これまでの経験を活かし各ポジションのサポートも行っています。

とても大変ですが、やりがいを感じています。大変な理由としては、子どもがまだ小さいため、家事・自分自身の事・子どもの事を残った時間で済ませなければならないことです。毎日時間との闘いです。復帰する前は両立できるかどうかとても不安に思っていましたが、家族や仕事仲間の理解やサポートがとても大きな支えになり、充実した日々を過ごせています。また１歳だった娘も３歳になり、成長したことで徐々に気持ちにもゆとりができるようになりました。大変でも辞めずに続けて良かったと実感しています。

『お客様に必ず喜んでいただける商品、お店を作る！』という目標に向かって、スタッフ一丸となって働いていることを感じます。またそのような場に自分の居場所があることにこれ以上ない程喜びを感じています。静岡店には経歴や世代などさまざまな人が在籍していますが、日々一人ひとりの頑張る姿を見ながら、お互いがパワーをもらっています。また指導者としてスタッフの成長を目の当たりにできることをとても嬉しく思います。

とても良い環境です。小さな子どもがいる私の場合、急遽休まなくてはならないことも多々ありますが、店長はじめ周りのスタッフの理解と協力があり、安心して家庭に専念できます。『困った時はお互い様』、日々の業務でももちろんですが、お互いが気持ち良く仕事できる環境をみんなで作っています。